Con el objetivo de optimizar la capacidad de respuesta ante situaciones cr铆ticas, la Secretar铆a de Seguridad Ciudadana del Estado de Quintana Roo celebr贸 la firma de un convenio de colaboraci贸n con la empresa Intrado Life & Safety, Inc., mediante el cual se incorporar谩 el servicio de llamadas satelitales al sistema de atenci贸n de emergencias 9-1-1.
Esta herramienta tecnol贸gica es una funcionalidad que la empresa Apple implementar谩 a finales de a帽o en nuestro pa铆s. Consiste en activar la Emergencia SOS (llamada al 9-1-1) v铆a sat茅lite en lugares sin cobertura de red celular o Wi-Fi, brindando una alternativa de comunicaci贸n vital para reportar emergencias en zonas inaccesibles.
El pres铆dium estuvo integrado por el Secretario de Seguridad Ciudadana de Quintana Roo, el Contraalmirante Julio C茅sar G贸mez Torres; el Subsecretario de los Centros de Control, Comando, C贸mputo y Comunicaci贸n C4 y C5, el Capit谩n de Fragata Marco Antonio Zamora C谩zares; y, por parte de la empresa Intrado, estuvieron presentes el Vicepresidente de Desarrollo de Negocios, Marcio Adriano De Oliveira, y los Gerentes de Desarrollo de Negocios, Cecilia Lozano Cant煤 y Alfonso Monreal.
Con este acuerdo, las llamadas originadas bajo esta modalidad ser谩n recibidas por la plataforma de Intrado y transmitidas directamente a los Centros de Control, Comando, C贸mputo y Comunicaci贸n C4 y C5 del Estado, permitiendo su pronta atenci贸n conforme a los protocolos establecidos por la Secretar铆a.
Con estas acciones, la SSC reafirma su compromiso de seguir impulsando iniciativas que modernicen y fortalezcan la atenci贸n de llamadas de emergencia, siempre con un enfoque de innovaci贸n, eficiencia y servicio a la ciudadan铆a.